Q：
Welche Lösungsmittel sollten für Nukleoside und Nukleotide verwendet werden?
A：
Typische Lösungsmittel sind Wasser, DMSO, Methanol, Ethanol und Pufferlösungen (pH 6–8).
Q：
Sind Ihre Produkte mit der HPLC- oder LC-MS-Analyse kompatibel?
A：
Ja. Alle Produkte sind auf Kompatibilität mit analytischer und präparativer Chromatographie ausgelegt.
Q：
Werden Nukleotide leicht abgebaut?
A：
Sie sind unter niedrigen Temperaturen und pH-neutralen Lagerbedingungen stabil.
Q：
Wie verpacken Sie gefährliche und ungefährliche Chemikalien?
A：
• Ungefährlich: PE-Beutel+Trommel
• Gefährlich: UN-zertifizierte Behälter, sekundäre Eindämmung
Q：
Versenden Sie weltweit?
A：
Ja, wir unterstützen den Luft- und Seetransport in über 60 Länder weltweit.
Q：
Wie lange ist die Lieferzeit?
A：
• Vorrätige Artikel: 3–5 Tage
• Kundenspezifische Synthese: 2–12 Wochen, je nach Komplexität
Q：
Was passiert, wenn das Produkt nicht den Spezifikationen entspricht?
A：
Wir bieten:
• Erneutes Testen
• Ersatz
• Rückerstattung
Q：
Kann ich zunächst Muster anfordern?
A：
Ja. Die meisten Produkte unterstützen Musteranfragen.
Q：
Was passiert, wenn ich während der Nutzung technische Unterstützung benötige?
A：
Ja, wir bieten:
• Anleitung zur Löslichkeit
• Anweisungen zur Lagerung und Handhabung
• Reaktionsvorschläge für die Nukleosidsynthese
Q：
Verfügen Sie über eine ISO-Zertifizierung?
A：
Ja, unsere Einrichtungen unterliegen dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001.
